2023年以来，柳州市市场监管局坚决贯彻落实市委、市政府关于商事制度改革的重大决策部署，以企业需求为导向，以信息技术为依托，推行六项改革创新，推动企业“高效办成一件事”，持续提升柳州企业开办规范化标准化便利化水平，助力稳定市场预期和提振市场信心 ，实现全市经营主体质的有效提升和量的合理增长。截至2023年12月31日，全市实有经营主体总量37.17万户，同比增长0.6%。其中，企业10.36万户，同比增长2.86%；全市新登记经营主体近5万户。

一、深化标准化地址登记改革

柳州市市场监管局持续深化市场主体住所和经营场所标准化登记改革，通过对广西市场主体登记综合业务系统进行升级改造优化，对接柳州地理信息库，实现在企业登记时对住所房屋产权证明信息、不动产权证书编号、路名等信息与数字标准地址数据信息在线比对核验，在便利企业住所登记的同时，防范虚假住所（经营场所）等突出风险，进一步提升登记机关对企业申报地址真实性的识别效能，全市超过1万户企业享受此项改革红利。

二、推行“云帮办”服务

为探索解决企业开办过程中申请材料反复修改、股东多次电子签名等问题，降低企业办事制度性成本，提供更加透明、高效和可预期的企业开办服务，柳州市市场监管局依托广西企业开办“一窗通”平台和广西企业开办“一窗通”微信端的“云帮办”功能，积极推行企业开办“云帮办”服务，实现申请人可将未经所有有权签字人签字的申请材料提前提交登记机关，由登记机关提供线上指导、查漏补缺服务，全程仅需一次电子签名即可完成企业开办。2023年，全市已有1043家企业通过“云帮办”办理完成营业执照。

三、推广企业开办“掌上办”

企业开办“掌上办”是柳州市市场监管局为经营主体提供的一种创新的登记注册方式。柳州市市场监管局通过在“柳州市场监管”和“智桂通”APP实现为申请人提供掌上办、指尖办、随时办、全程网办办理模式。全部经营主体类型的设立、变更、注销登记业务，以及公章制作、涉税事项、社保登记、住房公积金企业缴存登记、医保登记和银行预约开户等高频开办事项的都实现了手机端办理。

四、实施分支机构统一信息集中统一办理改革

为有效破解企业分支机构业务量大且办理时材料繁、环节多、反复跑、时间长的问题，柳州市市场监管局通过实施分支机构统一信息集中统一办理改革，实现企业在广西企业开办“一窗通”平台进行总公司名称变更或经营范围变更登记时，可在变更业务的办理环节中，勾选其广西区内下属的分支机构（全部或部分）进行同步变更。当总公司完成变更后，系统将自动对勾选的分支机构发起相同事项及相同变更内容的变更流程。申请人无需单独递交各分支机构的变更申请，可携带营业执照前往分支机构登记机关办理换发营业执照手续。2023年，全市已有25家总公司、49家分支机构享受了该项改革的红利。

五、实施“一照多址、一市一照”改革

为帮助企业解决跨区域经营办理分支机构难题，柳州市市场监管局于2021年积极探索开展跨辖区“一照多址”登记改革，实现企业在一张营业执照之上，同时附记备案多个经营场所。相比传统的申请分支机构设立，企业减少了申报材料、环节和时间，省去了多个分支机构的年报义务，大大节省了企业网点扩张时间和成本，有助于企业做大做强。2023年，通过优化流程，精简材料，持续深化住所与经营场所分离登记改革，市市场监管局将适用范围扩大至公司、非公司企业法人、个人独资企业、合伙企业和农民专业合作社（联合社）。截至目前，全市已有超过516户企业适用了“一照多址、一市一照”改革，有效解决了企业扩大发展的制度性障碍，降低制度性交易成本，助力企业发展经营“轻装上阵”。

六、推广使用“经营主体服务码”

“经营主体服务码”是依托全国统一的电子营业执照系统，以经营主体统一社会信用代码为基准，在经营主体设立登记申请成功后，“服务码”随即生成，与纸质营业执照上的二维码和电子营业执照中“二维码”保持一致，实现“一企一照一码”。柳州市市场监管局持续推进经营主体证照信息的整合应用，实现把130项企业经营所涉及的许可事项相关信息关联整合到企业“经营主体服务码”名下，使经营主体可以通过电子屏、手机等方式展示相关电子证书。此外，通过“经营主体服务码”与自治区 12345 热线平台的连接，使经营主体可以通过“服务码”直接在“经营主体反映问题专区”提出诉求，实现全市经营主体诉求“一口入，全覆盖”，使市场监管部门成为政府部门和经营主体联系沟通的桥梁。